Laatst bijgewerkt: 25/08/2025

Welkom bij CozyRosie. Door een bestelling te plaatsen in onze webshop ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.

1. Algemeen

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst.

• Door een bestelling te plaatsen verklaar je minimaal 18 jaar te zijn of toestemming te hebben van een wettelijke vertegenwoordiger.

• Wij behouden ons het recht voor de voorwaarden te allen tijde aan te passen of te wijzigen.

2. Producten en Beschikbaarheid

• Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk te tonen, maar kleuren en structuren kunnen afwijken door beeldscherminstellingen.

• De beschikbaarheid van producten kan variëren; wij behouden ons het recht voor producten op elk moment uit het assortiment te halen.

3. Prijzen en Betaling

• Alle prijzen worden weergegeven in euro en zijn inclusief BTW (tenzij anders vermeld).

• Betaling dient volledig te worden voldaan bij het plaatsen van de bestelling via de aangeboden betaalmethoden.

• Fouten in prijzen of beschrijvingen mogen door ons worden gecorrigeerd, ook nadat een bestelling is geplaatst.

4. Verzending en Levering

• Vermelde levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder en bestemming.

• Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden (bijv. douane, pakketdiensten).

• Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant zodra de bestelling is geleverd.

5. Herroepingsrecht en Retouren

• Conform het Europese herroepingsrecht heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

• Retourzendingen dienen in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.

• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, tenzij er sprake is van een defect.

• Terugbetalingen worden binnen 15 werkdagen na ontvangst van de retourzending verwerkt.

6. Intellectueel Eigendom

• Alle inhoud van de webshop (afbeeldingen, teksten, ontwerpen) is eigendom van CozyRosie en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd, gebruikt of verspreid.

7. Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die ontstaat door het gebruik van onze producten.

• Onze totale aansprakelijkheid blijft beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

8. Privacy

• Wij behandelen je persoonsgegevens met zorg en verwerken deze uitsluitend volgens onze [Privacyverklaring].

9. Toepasselijk Recht

• Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam/Nederland.

KVK:94338426

BTW-identificatienummer:NL004326048B83

Adres: Klieverinkweg, Amsterdam, Noord-holland, Nederland